Kaffee Reinigungsanlagen, Mahlwerke, rösten

Neuhaus Neotec

Neuhaus Neotec liefert Maschinen, Anlagen und schlüsselfertige Werke für die chemische und pharmazeutische Industrie, Mineralien und Nahrungsmittel.

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Über uns

SERVICE

VON DER REPARATUR BIS ZUM ERSATZTEILSERVICE

Reparatur und Instandhaltung von Maschinen und Anlagen
Wir führen die Feststellung der Schadensursache, die Ersatzteilbeschaffung, Reparaturen, Demontage und Montage durch. Eine Reparatur kann beim Kunden vor Ort oder in unserem Werk erfolgen. Die mit der Instandsetzung zusammenhängenden Leistungen werden aus einer Hand koordiniert und realisiert.
Wartungs- und Instandhaltungsverträge
Unsere Service-Techniker sind speziell für Ihre Aufgabe ausgebildet und verfügen über alle Erfahrungen eines Herstellers. Durch frühzeitige Erkennung möglicher Fehlerquellen können unerwartete Maschinenstillstände erheblich reduziert werden.
Bediener-, Technologie- und Serviceschulung
Mitarbeiter unserer Kunden werden durch unser erfahrenes Team von Ingenieuren, Technikern und Fachkräften individuell ausgebildet und eingewiesen.
Fernwartung und Hotline
Unsere Kunden werden durch unser erfahrenes Team von Ingenieuren via Internet und Telefon betreut. In unseren speziell ausgestatteten Serviceabteilungen mit modernsten Kommunikationsmitteln sind wir in der Lage, schnell zu reagieren und erhöhen damit die Anlagenverfügbarkeit. Montageeinsatzkosten und Maschinenausfallzeiten werden weitestgehend minimiert. Unsere Service-Techniker werden rund um die Uhr unterstützt.
Ersatzteilservice
Wir liefern Ersatzteile binnen 24h, was in 90% aller Fälle gelingt. Im Normalfall wird bei einer Bestellung bis 14.00 Uhr noch am gleichen Tag ausgeliefert. Kostengünstig mit unserer eigenen Speditionsabteilung.
Unsere Kunden erhalten Ersatzteile für bis zu 30 Jahre alte Maschinen. In vielen Fällen können wir aber auch Ersatzteile für bis zu 50 Jahre alte Maschinen liefern.
Werksüberholte Gebrauchtmaschinen
Wir nehmen Generalüberholungen von Maschinen und Anlagen vor Ort oder in unseren modern ausgestatteten Werkstätten vor.
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